Andar de trem no Japão requere ter uma percepção cultural bem aguçada e respeitosa, já que no país existe uma forma de agir no transporte público que as pessoas seguem no dia a dia para que todo mundo chegue em seu destino em paz.
Você estando em um país estrangeiro, mesmo que por um curto período de tempo pode aprender algumas coisas e levar em consideração na sua próxima viagem. O objetivo deste artigo é mostrar as diferenças culturais de modos de pensar e agir do Japão.
O Japan Private Railway Association que tem 72 empresas privadas de transporte público a nível nacional fez uma pesquisa ao final de 2025 e divulgado pelo portal SoraNews.
Eles coletaram respostas de 5,202 locais sobre atitudes que não são consideradas legais, tanto entre os nacionais e os estrangeiros. Vamos aprender o que os estrangeiros mais fazem e causam incômodo nos japoneses.
9) Tossir e espirrar sem consideração com quem está em sua volta
Bem, muito antes da pandemia do coronavírus estourar em 2020, os japoneses já estavam acostumados a usar máscara.
7.6% responderam que espirrar e tossir sem levar em consideração as pessoas em volta causa incômodo. Se está gripado ou resfriado é indicado usar máscara para não contaminar os outros.
Se tiver alergia também, já que o país tem uma incidência grande de febre do feno. Agora, se acontecer de espirrar ou tossir é esperado que o faça de uma forma contida e educada, não espalhando gotículas em assentos ou nos outros.
Dá para fazer isso de forma discreta. Não estamos dizendo para segurar nada, mas para fazê-lo de forma discreta. Você pode usar um lenço, o próprio braço ou as mãos. Depois, passar um álcool em gel.
8) Deixar lixo
8.6% reclamou das pessoas que deixam garrafas de plástico e lixo no geral para trás. No geral é muito difícil achar lixeiras no Japão e isso inclui dentro do transporte público.
Os japoneses estão acostumados a carregar sacolas para levar seus lixos na bolsa e jogar fora ou em casa ou dentro de lojas que tenham um recipiente de coleta.
Portanto, alguns turistas ao não acharem a lixeira e sem ter essa mentalidade acabam optando por deixar seus lixos jogados no chão ou em bancos.
7) Não respeitar o assento prioritário
10.7% se incomoda quando os assentos prioritários que são aqueles perto da porta destinados a idosos, pessoas obesas, grávidas ou com deficiência não são respeitados. Eles podem ser usados quando não tiver pessoas do grupo ali, mas é educado fazer a oferta.
6) Furar fila, entrar sem esperar outras pessoas saírem
Sair correndo para entrar no trem no Japão esbarrando nas pessoas, despeitar a ordem de chegada ultrapassando quem estava fazendo fila para entrar no vagão são coisas que chamam a atenção de maneira negativa.
O transporte público costume ser bem regrado em relação aos horários, então todo mundo tende a cooperar quanto a ordem de chegada para entrar, esperar as pessoas saíerem para entrar e não atrapalhar os outros, pois sabe que no próximo minuto já terá outro vagão na plataforma. 16.4% se sente incomodado com pessoas que fazem isso.
5) Ficar na frente de portas sem se mexer
Quem fica na porta geralmente deve deixar uma passagem para as outras entrarem ou saírem. Se o vagão está lotado e não há outra opção, pode-se fazer a gentileza de mover o corpo lateralmente para pessoas entrarem ou saírem.
Se gosta de ficar na porta, pode fazer o mesmo, já que estará em um espaço de entrada e saída. A regra é deixar esses locais desobstruídos para não atrapalhar ninguém. 24.1% acha que isso é rude.
4) Usar perfume forte, amaciante ou cosméticos de cheiro intenso
Existe um termo de poluição ofaltiva aonde pessoas usam aromas muito fortes e que possam deixar pessoas enjoadas ou desencadeando processos alérgicos. Dentro de espaços pequenos, esses aromas incomodam pessoas sensíveis.
Não estamos dizendo que ninguém gosta de perfume ou roupa lavada com cheiro de amaciante, mas no exagero quando ultrapassa um limite.
3) Sentar encostando nos outros
Respeitar o espaço pessoal de cada um sentando de forma que não encoste pernas e braços é algo muito comum no Japão.
26.2% gostaria que as pessoas se dessem conta disso.
2) Entrar com malas e objetos que ocupam espaço
41.9% não gostam quando pessoas com grandes guarda-chuvas, malas e outros itens que ocupam espaço atrapalhando o embarque e desembarque.
Geralmente quem viaja acaba usando sistemas de envio de malas para ficar com as mãos livres e não atrapalhar no trem ou metrô.
1) Conversas altas e comportamento inapropriado
69.1% se incomoda com conversas altas e comportamentos inapropriados. Bem, a lei do silêncio dentro do transporte público é algo levado a sério no país.
Em outros países aquele burburinho dentro do vagão e das estações é muito comum. No entanto, no Japão não é. É um dos primeiros choques culturais.
Além disso, as pessoas tendem a agir de maneira respeitosa e contida, sem ações de grande exagero como crianças saírem correndo pelos corredores ou com os pés nos bancos o se pendurando como já foi capturado por vídeos de frequentadores e postado nas redes sociais.
Locais indicando o que outros locais fazem
Apesar do bom comportamento e das regras de etiqueta que a maioria das pessoas costumam seguir, não quer dizer que apenas os estrangeiros agem assim no transporte público.
Alguns cidadãos também fazem coisas irritantes. Na lista dos locais apontando má conduta ficou em primeiro lugar tossir e espirrar sem consideração, que apareceu por último na lista dos estrangeiros.
Podemos ver que as expectativas diferem, já que essa é uma atitude de senso comum na sociedade. Um dos pontos que não apareceu na lista dos estrangeiros é em relação com andar olhando para o smartphone atrapalhando o fluxo e frequentar o ambiente bêbado, o resto são iguais, mas em diferentes posições de incômodo.
Para quem não sabe a cultura de beber com o chefe após expediente ainda é bem forte e por isso salarymens acabam pegando metrô alcoolizados, o que incomoda outras pessoas.
Fato é que a lista mostra indícios em como se comportar no transporte público no Japão da melhor maneira de forma respeitosa com a cultura.
Curiosidades do transporte público
O transporte público é um dos principais meios de se locomover no Japão e 70% da população usa o trem. Um indivíduo comum percorre 2.000 km por ano.
Então é o meio de locomoção do dia a dia da grande maioria. Muitas das pessoas ali estão resolvendo suas vidas, indo trabalhar, estudar e tentando chegar a um compromisso. Todos os dias são 20 milhões de passageiros de trens apenas na cidade de Tóquio, três milhões e meio em Shinjuku.
Códigos de conduta
Imagine que para que essa quantidade possa ter um serviço de qualidade, deve haver um código de conduta para que tudo flua dependendo da educação das pessoas e obviamente de um serviço operacional e administrativo das empresas eficiente.
Andar de metrô e trem faz parte da experiência
Por isso, para quem está fazendo turismo é uma ótima forma de se locomover dentro das cidades e intra cidades como uma forma rápida e barata. Aliás, se estiver pelo país faz parte de uma experiência interessante mergulhando na cultura de uma forma imersiva.
Estar nos trens é viver um pouco do cotidiano dos japoneses ao experimentar a chegada meticulosa dos vagões que são cronometrados e o display fica nas plataformas para uma pontualidade exemplar.
Pela organização e educação das pessoas que se organizam, pelo silêncio respeitoso dentro dos vagões, pelas máquinas de venda automática nas estações para comprar comida, bebida ou um gadget útil que esqueceu, pelos estacionamentos de bicicleta perto das áreas de embarque das grandes estações, entre outros.
Pela confiança, já que no horário de pico as cancelas ficam abertas para não atrapalhar o fluxo, mas cada um passa o seu cartão de embarque mesmo assim.
Mentalidade: educação, organização e eficiência
Todo mundo que está ali está sendo educado e organizado para que a passagem pelos trens ocorram de forma eficiente. Ninguém está ali para passar um tempo agradável, a maioria (não todos) tenta ser o mais rápida para sair dali sem incomodar ninguém e vida que segue.
As pessoas não costumam enrolar nas plataformas esperando ninguém, os pontos de encontro ficam fora das estações, pois todo mundo sabe que ali é local de trânsito. Aliás, esse é um dos motivos de quase não ter assentos nas plataformas.
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